顶级侦探苔丝在意外失明后，被迫辞去热爱的工作，但未解决的案件始终困扰着她。拒绝接受传统帮助的苔丝，意外结识了桑尼——一位广场恐惧症患者兼远程导盲师，尽管两人相隔3000英里，却通过摄像头和耳机建立起独特的合作。桑尼帮助苔丝克服失明后的生活障碍，同时两人联手破解疑案，挑战了对能力、信任与界限的固有认知。