Alexa是一位无所畏惧、顽皮且凭本能行事的女性，既是复仇天使，又是搅局者。她具有深刻的同理心，同时直率到粗鲁的地步，还带有一种非常不敬的幽默感。除了丈夫几年前去世这一事实外，鲜有人了解她离开警队的原因，这使得她本身成为一个谜团。对神秘感无法抗拒的Alexa，在侦探督察基兰·赫西请求她“咨询”棘手案件时，表面上不情愿，但实际无法拒绝。与Alexa一同解决难题的是活泼、讽刺、雄心勃勃且脚踏实地的数据分析师麦迪逊。麦迪逊是一个真正的外向者，随时听从Alexa的召唤，助其解决各种棘手问题。